Anders als seine Arbeitskollegin Gloria, ist Jacob doch ein wenig erbarmungsvoller. Meist auch, da er als das Gute Gewissen zwischen den Beiden fungiert und seine Worte fallen stets sanfter aus. Er kümmert sich sehr um die Region und die Liga, vor allem da er für das gute Image von beiden verantwortlich ist. Jacob ist bekannt dafür, charmant und intelligent Geschäfte zu vollführen.